近日，天惠超市清揚店迎來了一份特別的榮譽:一麵印有“拾金不昧好品德，熱心服務暖人心”的錦旗，這背後是一段溫馨的故事。 故事發生在幾天前，夏女士光guang顧gu了le天tian惠hui超chao市shi清qing揚yang店dian，選xuan購gou完wan後hou，不bu慎shen將jiang手shou機ji遺yi落luo在zai了le店dian內nei。幸xing運yun的de是shi，這zhe一yi疏shu忽hu並bing未wei造zao成cheng任ren何he不bu便bian，因yin為wei門men店dian的de細xi心xin工gong作zuo人ren員yuan很hen快kuai發fa現xian了le這zhe部bu手shou機ji，並bing第di一yi時shi間jian將jiang其qi交jiao給gei了le門men店dian經jing理li妥tuo善shan保bao管guan。 當夏女士回到家中，準備開始忙碌的晚餐時，才驚覺手機不翼而飛。焦急之中，她嚐試讓孫子撥打電話尋找，但家中四處尋找無果，夏女士的思緒迅速回到了之前光顧的天惠超市。抱著一絲希望匆匆返回超市，而此時的手機，正靜靜地躺在門店經理那裏，等待著它的主人。 麵對失而複得的手機，夏女士激動不已，對天惠超市清揚店工作人員的高尚品德和熱心服務表示了深深的感激。為了表達這份謝意，夏女士與先生共同定製了一麵錦旗，親自送到超市，親手交給了門店經理，錦旗上的字句“拾金不昧好品德，熱心服務暖人心”不僅是對這位工作人員個人行為的讚譽，更是對整個天惠超市團隊優質服務的肯定。 門店經理表示：“這(zhe)段(duan)時(shi)間(jian)裏(li)，我(wo)們(men)已(yi)經(jing)多(duo)次(ci)遇(yu)到(dao)類(lei)似(si)情(qing)況(kuang)，無(wu)論(lun)是(shi)手(shou)機(ji)還(hai)是(shi)鑰(yao)匙(chi)等(deng)貴(gui)重(zhong)物(wu)品(pin)，隻(zhi)要(yao)顧(gu)客(ke)前(qian)來(lai)詢(xun)問(wen)，我(wo)們(men)都(dou)會(hui)原(yuan)封(feng)不(bu)動(dong)地(di)歸(gui)還(hai)給(gei)他(ta)們(men)。這(zhe)是(shi)我(wo)們(men)作(zuo)為(wei)服(fu)務(wu)行(xing)業(ye)的(de)基(ji)本(ben)操(cao)守(shou)，也(ye)是(shi)天(tian)惠(hui)超(chao)市(shi)一(yi)直(zhi)秉(bing)承(cheng)的(de)服(fu)務(wu)理(li)念(nian)。我(wo)們(men)希(xi)望(wang)通(tong)過(guo)這(zhe)樣(yang)的(de)行(xing)動(dong)，能(neng)夠(gou)傳(chuan)遞(di)正(zheng)能(neng)量(liang)，讓(rang)顧(gu)客(ke)感(gan)受(shou)到(dao)家(jia)的(de)溫(wen)暖(nuan)。” 此ci次ci事shi件jian不bu僅jin彰zhang顯xian了le天tian惠hui超chao市shi清qing揚yang店dian員yuan工gong的de高gao尚shang品pin德de，也ye進jin一yi步bu提ti升sheng了le超chao市shi在zai顧gu客ke心xin中zhong的de良liang好hao形xing象xiang。未wei來lai，天tian惠hui超chao市shi將jiang繼ji續xu秉bing持chi顧gu客ke至zhi上shang，服fu務wu第di一yi的理念，為廣大消費者提供更加貼心、周到的服務。 （天惠超市清揚店供稿） |