近日,一封飽含深情的表揚信送到了天惠超市總部,這封信出自一位在沙文丼小區居住多年、與天惠超市沙文丼店結下深厚情誼的老顧客之手。信中,這位顧客對方俞經理的出色表現給予了高度的讚譽。 信上這樣描述道:在沙文丼小區,有這樣一位深受居民喜愛的經理——天惠超市沙文丼店的方俞經理。她以身作則,帶領全體員工用心服務,用實際行動詮釋了“以客為尊”的服務理念。 對於像顧客這樣一位獨居老人,方經理更是給予了特別的關注與幫助。這位老人因年紀較大且有基礎疾病,行動多有不便。每當方經理發現該老人未能前來超市購物時,她總會主動打電話詢問老人的身體狀況,並在得知老人身體不適後,立即親自選購蔬菜,送菜上門。 方fang經jing理li的de這zhe份fen細xi心xin與yu關guan懷huai,不bu僅jin為wei老lao人ren解jie決jue了le生sheng活huo中zhong的de實shi際ji困kun難nan,更geng讓rang他ta感gan受shou到dao了le來lai自zi社she會hui的de溫wen暖nuan與yu關guan愛ai。老lao人ren深shen受shou感gan動dong,特te意yi寫xie下xia這zhe封feng表biao揚yang信xin,對dui方fang經jing理li及ji天tian惠hui超chao市shi表biao示shi最zui誠cheng摯zhi的de感gan謝xie與yu讚zan揚yang。 這封表揚信不僅是對方經理個人優秀品質的認可,更是對天惠超市一直以來秉承的“為民、利民、便民”經營理念的肯定。相信在未來的日子裏,天惠超市沙文丼店將繼續以優質的服務和貼心的關懷,贏得更多顧客的信賴與支持。 (天惠超市沙文丼店供稿) |