今年,總部開設了線下門店經營分析會,對於經營業績不好的門店,線下到店進行整改,坊前店6月29號也進行了一場現場分析會,經過現場考察分析下來,坊前店主要問題表現有:思想觀念落後,線上經營欠缺;門店基礎工作落實不到位,衛生死角、水果貨架出樣處理不合理等。 針zhen對dui這zhe些xie問wen題ti,坊fang前qian店dian一yi一yi作zuo出chu整zheng改gai了le。首shou先xian轉zhuan變bian思si想xiang觀guan念nian,積ji極ji開kai展zhan線xian上shang業ye務wu營ying銷xiao。對dui於yu快kuai團tuan團tuan線xian上shang銷xiao售shou,店dian裏li員yuan工gong及ji時shi發fa送song商shang品pin的de信xin息xi、鏈(lian)接(jie)等(deng)到(dao)顧(gu)客(ke)群(qun)裏(li)供(gong)顧(gu)客(ke)選(xuan)擇(ze),同(tong)時(shi)做(zuo)好(hao)相(xiang)關(guan)的(de)服(fu)務(wu)與(yu)解(jie)釋(shi)工(gong)作(zuo)。其(qi)次(ci)落(luo)實(shi)門(men)店(dian)基(ji)礎(chu)管(guan)理(li),做(zuo)好(hao)門(men)店(dian)衛(wei)生(sheng)工(gong)作(zuo)。良(liang)好(hao)的(de)衛(wei)生(sheng)環(huan)境(jing)是(shi)店(dian)麵(mian)經(jing)營(ying)的(de)重(zhong)要(yao)環(huan)節(jie),對(dui)於(yu)店(dian)內(nei)衛(wei)生(sheng),營(ying)業(ye)前(qian)與(yu)營(ying)業(ye)後(hou)都(dou)會(hui)派(pai)員(yuan)工(gong)進(jin)行(xing)專(zhuan)門(men)打(da)掃(sao)消(xiao)毒(du),營(ying)業(ye)中(zhong)看(kan)見(jian)垃(la)圾(ji)、caiyedengjishiqingsao,tongshidianneigegeweishengsijiaodoubufangguo。zuihouzuohaoshuiguohuojiachuyang,fengfushuiguoshangpinzhonglei。zaixianchang,gongsigonghuizhangxiaosongzhuxibangwomenyiqitiaozhengleshuiguohuojia,jiangshuiguohuojiabuzhigengjiaheli,tongshi,womengenjumendianxiaoshouqingkuang,fengfushuiguozhonglei,dingzuhuoyuan,baozhenggukejindiandouyoushangpinkexuan。 7月6號總部來複檢,坊前店問題均已整改到位。經過調整,坊前店線上線下經營都有所提高,快團團銷售從之前的隻有幾十、一兩百元上升到近幾次團購可以達幾百至千元,門店銷售額同期上升15.8%。 今後,坊前店將繼續秉承“為民、利民、便民”的服務宗旨,創新營銷,不斷拓寬線上線下服務;深化管理,打造環境良好、服務優質、受顧客歡迎的門店。 (天惠超市坊前店供稿) |