天tian氣qi轉zhuan冷leng，顧gu客ke購gou物wu的de熱re情qing仿fang佛fo也ye被bei澆jiao了le一yi盆pen冷leng水shui，菜cai價jia上shang漲zhang，市shi場chang競jing爭zheng大da，顧gu客ke分fen流liu，麵mian對dui這zhe些xie問wen題ti，俞yu巷xiang店dian的de全quan體ti員yuan工gong傷shang透tou了le腦nao筋jin。 經過店內小會討論：既然商品價格已定，無法產生更為有效的競爭力，那便從服務入手，以更優質的服務向顧客展示更好的一麵。天氣冷、顧gu客ke不bu想xiang出chu門men，出chu門men了le也ye害hai怕pa白bai跑pao一yi趟tang，這zhe是shi普pu遍bian存cun在zai的de問wen題ti，麵mian對dui這zhe樣yang的de問wen題ti便bian決jue定ding開kai展zhan微wei信xin群qun服fu務wu工gong作zuo。新xin品pin介jie紹shao，促cu銷xiao宣xuan傳chuan，商shang品pin預yu訂ding，反fan饋kui交jiao流liu，售shou後hou服fu務wu等deng各ge項xiang工gong作zuo全quan麵mian展zhan開kai，並bing堅jian持chi每mei日ri三san宣xuan：早市促銷宣傳，午市鮮貨宣傳，明日特價預告等。 經過所有員工的不懈努力，俞巷微信群內人數已突破270人次，每日商品的預訂金額也占總銷售一定比重，客流也有所回暖，取得一定成效。(天惠超市俞巷店供稿） |